Was kostet Infinilead wirklich?
Free: 0 € — dauerhaft, solange Sie allein arbeiten: 1 Person, 30 Kunden, 2 GB Anlagen-Archiv. Pro: 29 € pro Monat für zwei Personen, jede weitere Person 19 €/Monat, alle Preise zzgl. USt. — mit 50 GB Anlagen-Archiv für den ganzen Betrieb. Das ist alles. Keine Einrichtungsgebühr, keine Add-on-Preisliste, keine Credits.
Warum ein Tarif statt Tarif-Treppen?
Ein Tarif, alles drin. Keine Tarif-Treppen, keine Add-ons — nur Menschen und Speicher. Bei den üblichen CRMs steckt das eine Feature im 39-€-Tarif, das nächste im Add-on, das dritte hinter Credits. Bei Infinilead bekommt jede Person im Betrieb denselben vollen Funktionsumfang — die Rechnung hängt nur davon ab, wie viele Menschen mitarbeiten und wie viel Speicher Sie brauchen.
Wir sind deutlich mehr Leute — passt Infinilead trotzdem?
Ja. Die Preislogik skaliert einfach weiter: 29 € für zwei Personen, +19 € je weitere. 15 Personen kosten so 276 €/Monat, mit 50 GB Anlagen-Archiv — für dieselbe Teamgröße liegen klassische Per-Seat-CRMs mit Add-ons schnell beim Doppelten und mehr. Und ab 20 Personen lohnt sich unser Volumenpreis: persönliches Angebot statt Personen-Rechnung. Unser Maßstab: Wenn Infinilead nicht auch für ein Team mit 100 Vertrieblern funktioniert, ist es nicht gut genug.
Was passiert ab 20 Personen oder 10.000 Kunden?
Dann wird es günstiger, nicht komplizierter: Ab 20 Personen oder 10.000 Kunden lohnt sich unser Volumenpreis — Sie bekommen ein persönliches Angebot statt der Personen-Rechnung, dazu individuelle AVV & SLA, persönliches Onboarding und einen direkten Ansprechpartner. Einfach über das Formular auf dieser Seite anfragen.
Was kostet Speicher?
Anlagen wie Angebote, Fotos oder PDFs liegen im gemeinsamen Anlagen-Archiv des Betriebs. In Free sind 2 GB drin, in Pro 50 GB. Wer mehr braucht, ist meist ein größerer Betrieb — dafür gibt es ein Enterprise-Angebot. Die Mail-Historie am Kunden (30 Mails je Kunde in Free, 500 in Pro, rollierend) ist Fair-Use — die kann man nicht kaufen, die ist einfach drin.
Gibt es bei Infinilead etwas Unbegrenztes?
Nein — und das mit Absicht. „Unbegrenzt“ ist ein Wort, hinter dem sich jeder Anbieter Kleingedrucktes aufhebt. Wir nennen stattdessen Zahlen, die kein Betrieb erreicht: In Pro sind es bis zu 10.000 Kunden und 20 Personen. Wer darüber liegt, ist bei uns Enterprise — dort werden Grenzen nach Bedarf vereinbart, nicht aus einer Tabelle gelesen.
Was passiert, wenn wir das Free-Limit erreichen?
Nichts Dramatisches. Ihre Daten bleiben vollständig erhalten und lesbar — Sie können nur keine neuen Kunden über das Limit hinaus anlegen. Wenn Sie mehr brauchen, wechseln Sie auf Pro. In Free wird nie automatisch abgebucht — es gibt dort keine Zahlungsdaten.
Brauche ich eine Kreditkarte zum Starten?
Nein. Free funktioniert komplett ohne Zahlungsdaten. Erst beim Wechsel auf Pro hinterlegen Sie eine Zahlungsmethode.
Wie kündige ich?
Im Produkt, mit einem Klick, zum Ende des laufenden Monats. Kein Anruf, kein Kündigungsformular, keine Jahresvertrags-Falle.
Gibt es Feature-Unterschiede zwischen Free und Pro?
Ja, bewusst und transparent — die Vergleichstabelle „Pro kann mehr“ oben zeigt alle neun. Free ist das komplette Solo-CRM: 1 Person, 30 Kunden, 2 GB Anlagen-Archiv, dazu Kontakte & Firmen, Pipeline, Today, ⌘K-Suche, Web-Formular, Infinilead E-Mail, CSV-Import und -Export. Pro schaltet den Betrieb frei: Team, Kunden-Mails alle 15 Minuten, 500 Mails je Kunde, eigene Felder, mehr Pipelines und Vorlagen, 50 GB Archiv — ohne Feature-Käufe.
Was ändert sich mit der zweiten Person?
Der zweite Mensch im Betrieb ist der Moment für Pro: Ab dann arbeiten Sie in einer gemeinsamen Kundenakte — jeder sieht, was besprochen ist und wer dran ist. Die zweite Person ist im Pro-Preis von 29 € schon drin — erst die dritte kostet 19 €/Monat. Und Pro belohnt das Upgrade sofort: Kunden-Mails stehen alle 15 Minuten statt stündlich in der Akte, die Akte zeigt 500 statt 30 Mails je Kunde, und Sie legen eigene Felder an Kunde und Projekt an. Web-Formular und Infinilead E-Mail brauchen kein Pro — die sind schon in Free drin. Zum Vergleich: Web-Formulare kosten bei Pipedrive 32,50 € pro Monat extra (LeadBooster), die E-Mail-Anbindung gibt es dort erst ab dem 39-€-Tarif.
Kann ich Pro testen, bevor ich zahle?
Ja — mit einem Aktionscode. Den gibt es in unseren Kampagnen und auf Nachfrage. Mit Code startet Pro 14 Tage kostenlos, danach läuft das Abo zu 29 €/Monat weiter; ohne Code ist Pro sofort fällig. Wir erfassen die Zahlungsmethode gleich beim Start, erinnern Sie aber drei Tage vor der ersten Abbuchung per E-Mail — kündigen geht bis dahin mit einem Klick, dann fällt der Betrieb einfach auf Free zurück. Der Test gilt einmal je Betrieb.
Was passiert beim Wechsel von Pro zurück auf Free?
Nichts wird gelöscht — je. Was über die Free-Grenzen hinausgeht, wird versiegelt: sichtbar, aber nicht mehr änderbar, bis Sie wieder auf Pro wechseln. Export als CSV geht jederzeit. Zusätzliche Personen werden abgeschaltet, der Inhaber bleibt; was sie erfasst haben, bleibt im Betrieb erhalten.
Was heißt „Fair Use“?
Manche Dinge begrenzen wir nicht nach Tarif, sondern nach gesundem Menschenverstand: Weiterleitungen der Infinilead E-Mail, Postfach-Abgleich. Ein Handwerksbetrieb erreicht diese Grenzen im Alltag nicht. Wer sie doch erreicht, wird nicht abgeschaltet — Weiterleitungen warten dann kurz und werden nachgeholt, die Mail steht trotzdem sofort im CRM.
Wo liegen unsere Daten und wie kommen wir wieder raus?
Ihre Daten liegen in einer eigenen Datenbank pro Betrieb, gehostet in der EU. Export als CSV geht jederzeit — auch im Free-Tarif. Ihre Kunden gehören Ihnen.