Fakten statt Siegel
Hier steht, wie Infinilead Ihre Daten schützt — nur, was tatsächlich so gebaut ist. Den aktuellen Zustand des Dienstes sehen Sie jederzeit unter status.infinilead.app.
Jeder Betrieb hat seine eigene Datenbank
Ihre Kundendaten liegen nicht Zeile an Zeile mit denen fremder Firmen, sondern in einer Datenbank, die nur Ihrem Betrieb gehört.
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Getrennt statt geteilt
Ein Fehler oder ein Zugriff auf einen anderen Betrieb erreicht Ihre Daten nicht — sie liegen woanders.
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Verschlüsselt unterwegs und abgelegt
Jede Verbindung läuft verschlüsselt (TLS). Gespeichert wird verschlüsselt bei den Infrastruktur-Anbietern.
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Zugangsdaten zu Ihrem Postfach verschlüsselt
Wenn Sie Ihr E-Mail-Postfach verbinden, speichern wir die Zugangsdaten verschlüsselt (AES-256) — nie im Klartext.
Jede Nacht gesichert. 30 Tage lang unlöschbar
Sicherung ist bei uns kein Zusatz, den man bucht, sondern unsere Pflicht — in jedem Tarif.
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Täglich und verschlüsselt
Jede Nacht sichern wir jede Datenbank vollständig und verschlüsselt — bei einem zweiten Anbieter in Deutschland, getrennt vom laufenden Betrieb.
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30 Tage, und niemand kann sie löschen
Jede Sicherung ist 30 Tage lang gegen Löschen gesperrt — auch gegen uns selbst. Selbst wer unsere Zugänge erbeutet, kann sie nicht vernichten. Danach wird sie automatisch gelöscht.
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Wiederherstellen geprobt
Eine Sicherung ist nur so gut wie ihre Wiederherstellung. Wir haben sie echt durchgespielt und prüfen jede Tabelle gegen die Sicherung.
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Kurzfristige Unfälle
Zusätzlich lässt sich jede Datenbank auf einen Zeitpunkt der letzten Tage zurücksetzen — für den Fall, dass gestern etwas schiefging.
Sie sehen, wer in Ihrem Konto ist
Anmelden läuft über Ihr Google-, Apple- oder Microsoft-Konto — mit deren Schutz, zum Beispiel der Zwei-Faktor-Anmeldung, die Sie dort schon nutzen.
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Anmeldewege und Geräte im Blick
Unter Einstellungen → Sicherheit sehen Sie, womit Sie sich anmelden und auf welchen Geräten Sie gerade angemeldet sind. Fremde Geräte melden Sie mit einem Klick ab, fremde Anmeldewege sperren Sie dauerhaft.
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Hinweis bei jedem neuen Anmeldeweg
Kommt ein Anmeldeweg dazu, bekommen Sie eine Mail — ohne Link, damit sich niemand als uns ausgeben kann. Geprüft wird in der App.
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Bremse gegen Durchprobieren
Anmeldeversuche und Bestätigungscodes sind gedrosselt: Wer Zugangsdaten durchprobieren will, wird gestoppt.
Wir merken es zuerst, nicht Sie
Ausfälle und Fehler melden sich bei uns von selbst — und was der Dienst gerade macht, sehen Sie öffentlich.
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Öffentliche Statusseite
Ob Infinilead läuft, steht jederzeit unter status.infinilead.app — alle paar Minuten automatisch geprüft.
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Fehlerüberwachung in der EU, ohne Personenbezug
Fehler landen bei uns mit Kontext, aber ohne IP-Adressen, Namen oder E-Mail-Adressen — gespeichert in der EU.
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Keine Tracker, keine Werbe-Cookies
Keine Tracking-Pixel, keine Werbe-Cookies, kein Nutzerprofil. Die App misst nur ihre eigene Ladezeit — ohne Cookie und ohne Personenbezug, bei unserem Hoster. Diese Website misst gar nichts. Cookies gibt es nur für die Anmeldung und Ihre Sprachwahl.
Wo Ihre Daten liegen
Jeder Dienstleister, der für Infinilead Daten Ihres Betriebs verarbeitet, mit seinem Standort. Dieselbe Liste steht als Anlage in Ihrem Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
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Hosting
Vercel Inc. · Irland (EU)
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Datenbank
ChiselStrike, Inc. · Irland (EU)
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E-Mail-Versand
Resend, Inc. · Irland (EU)
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E-Mail-Empfang
Amazon Web Services EMEA SARL · Frankfurt (EU)
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Dateiablage und Sicherung
Hetzner Online GmbH · Deutschland (EU)
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Postfach-Anbindung
Google Ireland Limited · EU/USA
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Karte
HeiGIT gGmbH · Deutschland (EU)
Verträge, die Sie nachlesen können
Alles, was wir versprechen, steht auch so in den Verträgen — öffentlich, in der jeweils gültigen Fassung.
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Auftragsverarbeitung (AVV)
Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist Teil der AGB und steht öffentlich unter infinilead.app/avv. In der App laden Sie ihn als PDF herunter — mit Ihren Betriebsdaten und dem Datum Ihrer Zustimmung (Einstellungen → Rechtliches).
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Datenschutzerklärung
Was wir verarbeiten, wofür und wie lange — unter infinilead.app/datenschutz.
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Auskunft und Löschung
Fragt ein Kunde, was Sie über ihn gespeichert haben, erzeugt Infinilead die Auskunft mit einem Klick — Übersicht, alle Daten, Anhänge. Löschen geht genauso direkt, samt Mails und Anhängen. Ihre eigenen Daten nehmen Sie jederzeit als Export mit.
Seien Sie von Anfang an dabei
Infinilead öffnet in Kürze. Wer sich jetzt vormerkt, bekommt als Erstes einen Platz — kein Vertriebsgespräch, keine Demo-Termine, kein Kleingedrucktes.